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        业务类型

               完善的物业管理服务是楼盘租售不可缺少的重要因素,更能为开发商在物业市场建立良好的商誉。本公司不但为开发商提供周详细致的物业管理策划方案,更为各类型的物业提供实质管理服务,使物业开发商无后顾之忧。     

               我们的原则是聆听客户的需要,提供创新及符合用户需要的专业管理方案。我们相信,物业管理并不仅限于看管的角色。我们以人为本,复以精心的物业管理筹划、周详的客户服务,致力于满足客户不同层次的需要。

                 涵盖范围

                > 住宅小区管理  > 酒店式管理  > 商场管理  > 写字楼管理  

                > 厂房管理  > 医院物业管理  > 营房物业管理

                > 机关物业管理  > 交通类物业管理

                服务收费  按物业的档次、类别、建筑规模、管理深度等情况而定,但发展商或客户的要求最为重要。我公司向发展商收取的费用包括一次性收取的前期介入服务费用和物业管理启动经费。

                启动经费   是指项目入伙前,由发展商支付的管理公司启动项目运作所需要的费用,主要包括办公用品、清洁工具、绿化工具、工程工具、前期人员费用等。主体是发展商提供的实物资产。

                前期介入   从管理者的角度出发,就项目的设计、物料、能源分布、设备安装等向发展商提出有关建议,以最大限度的降低日后的维修与使用成本,并使物业功能得以充分发挥。 定期参与发展商的工程或协调会议,了解工程进度及设计、设施设备的变更情况,以便掌握情况而评估对客户及日后管理的影响。 入伙前了解各工程设备情况,参与设备调试工作。对租售人员进行专项培训,以便解答客户对日后管理的咨询问题,及避免因贸然承诺客户而引发日后管理中的矛盾。参与发展商举办的客户联谊会或其他活动,负责解答物业管理问题。

               根据国家物业管理法规,编制项目的《业主公约》、《物业服务方案》、日常管理所需文件,如《员工管理守则》、《住户手册》、《装修手册》、管家、秩序维护、工程、财务等方面的工作规程。 

               根据项目的设计及施工进度,制定物业管理启动经费预算及投入正常使用后的整体财务预算,科学的确定各单元应分摊的管理费金额。 

               制定合理的人事组织架构,招聘及培训各岗位员工,包括礼仪礼貌、行为规范、业务技能等。 

               布置项目办公室,采购管理服务所需家具、文具、通讯工具、工程维修工具及办公设备等。 

               建立信息反馈制度。 

               管理服务系统

              根据物业状况与客户需求,我们不断完善扩展着自己的管理服务系统:

              a.规范化的:

                    物业管理企业管理系统;

                   住宅区管理服务系统;

                   写字楼管理服务系统;

                   酒店管理服务系统;

                   机关/学校后勤管理系统;

                   社区会所管理系统。 

              b.扩展中的:

                   社区管理服务信息系统;

                   社区文化活动运作系统;

                   社区办公服务系统;

                   社区商业服务系统;

                   物业管理企业员工教育培训系统。


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